Die Firma Schorp erledigte bei uns seit Jahren die Wartung und die Reparaturen an unserer Heizungsanlage in einem 3-Parteien Haus.
2020 mac
Die Firma Schorp erledigte bei uns seit Jahren die Wartung und die Reparaturen an unserer Heizungsanlage in einem 3-Parteien Haus.
2020 machten sie mit uns einen Umsatz in Höhe von 4.700,- Euro.
Bei einer Rechnung reklamierten wir mit Recht die abgerechneten Stunden und baten um Erklärung. Wir mussten mehrfach die Stellungnahme anmahnen. Letztendlich korrigierte die Firma Schorp die Rechnung um 270,- Euro nach unten (=5,7%) und kündigte uns sofort jegliche weitere Geschäftsbeziehung.
Es gibt glücklicherweise immer noch andere Handwerker und auch die Firma Schorp wird mal wieder kleine Kunden brauchen.
Heizungswartung:
Der Kundendiensttechniker war 1 h bei uns. Die Rechnung über 250 ? (Material ca. 15 ?) sah so aus:
Heizkesselreinigung p
Heizungswartung:
Der Kundendiensttechniker war 1 h bei uns. Die Rechnung über 250 ? (Material ca. 15 ?) sah so aus:
Heizkesselreinigung pauschal o. Mwst. 63,40 ?
2 Arbeitsstunden Techniker ( 1 h für die Wegezeit Durmersheim / Karlsruhe) 98, 40 ? o. Mwst. + Fahrezugpauschale 21,60 ? o. Mwst.
Fazit: Wenn jemand aus Karlsruhe die Fa. SHI beauftragt, sollte wissen, dass man schon für die Fahrt 85 ? bezahlt!
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