Ich gebe ihnen einen extra Stern, weil Sie in Notfälle schnell gekommen sind und einen danach nicht völlig abgezockt haben. Letztes Jahr nach der Wartung der Heizölanlage beschwerten sich die Mieter, dass es kein warmes Wasser mehr gab. Anschließend stellte sich heraus, dass der Monteur die Einstellung für Warmwasser geändert hatte und nicht wieder richtig eingestellt hat. Dieses Jahr war es viel Katastrophaler. Nach der Wartung ging die Heizung ständig auf Störung. Es wurde behauptet, der Heizölstand wäre zu niedrig, aber es waren noch 2 Cm über Leerstand und nach dem Nachtanken verbesserte sich die Situation auch nicht. Die Mieter froren, aber dann kam die nächste Ausrede, dass die Heizölpumpe defekt sei. Komisch dass sie vorher lief und nur eine minimale Undichtigkeit hatte. Da ich nicht 4 Tage ohne Heizung und Warmwasser bleiben konnte, blieb mir nur noch die eigene Fehlersuche. Diese Fand ich schließlich, weil der Monteur wieder eine Einstellung falsch eingestellt hatte. Und zwar war die Luftzufuhr für den Brenner auf voll (Nr.8) aufgedreht, so dass der Brenner eine nicht richtig verwertbare Mischung erhielt. Nachdem ich dann die Einstellung langsam bis auf 3 zurückgedreht hatte, hörten die Fehlzündungen auf und endlich brannte der Kessel wieder normal. Da ich aber kein Heizungstechniker bin, habe ich anscheinend die Luftzufuhr zu weit geschlossen, so dass zu viel CO2 entstand. Aber zumindest habe ich die Heizung wieder zum laufen gebracht, was der Monteur nicht konnte. Am darauffolgenden Montag versuchte ich zig mal den Monteur zu sprechen und bat um Rückruf, welcher mir auch zugesagt wurde, aber worauf ich bis heute warte. Meinem Mieter, welcher die Reparatur begleitete wurde gesagt, dass ich eine E-Mail erhalten würde. Auch auf diese warte ich bis heute. Und nun zu der "kaputten" Pumpe. Angeblich war die Pumpe kaputt und deswegen kam es zu dem geringen Ölaustritt. Tatsächlich wurde aber nur der Motor mit Antriebswelle getauscht. Somit war belegt, dass die Pumpe (Motor) gar nicht kaputt war sondern nur eine Dichtung Und der Motor, welcher laut der Mitarbeiterin der Firma Böger € 242,00 kosten sollte wurde mir schließlich mit € 325,50 in Rechnung gestellt (siehe Bild). im Internet kauft man diesen im teuersten Shop für € 130,00. Jeder muss seinen gewinn machen, aber Wucher und Lügen sehen nie gut aus.