Leider ein sehr unzuverlässiges Unternehmen: Stehen nicht zu ihrem Angebot! Nach 7 Monaten mühevoller Projektkonkretisierung wurde das abschlussreife Angebot völlig überraschend einfach wieder zurückgezogen, obwohl es mir kurz vorher von Frau Pointner Senior als nach wie vor gültig schriftlich bestätigt wurde! So was habe ich noch nie erlebt und ich habe wirklich viel in den letzten 30 Jahren gebaut. Im August 2024 habe ich das anstehende Projekt mit Herrn Pointner Senior in seinem Geschäft über Stunden besprochen, seitdem wurde das Projekt in mehreren Telefonaten mit den 4 Pointners (Vater, Mutter, Sohn und Schiegertochter) weiter bis zur Auftragsvergabe abgeklärt, die gestern erfolgen sollte und dann erhalte ich am 27.2.2025 am Ende die Antwort, dass Familie Pointner sich nun entschlossen hat, das Angebot zurückzuziehen, weil man es sich nun doch nicht mehr zutraut!!! Es ging bei diesem Projekt um eine Kaminanlage mit einem Heizeinsatz, der überwiegend offen betrieben werden sollte, was den Pointners von Anfang bekannt war. Herr Pointner Senior hat mir mehrmals versichert: "Das bekommen wir schon hin". Kurz vor Auftragsvergabe erhalte ich dann die völlig überraschende Absage. Ich bin schockiert und fassungslos, wie hier mit mir umgegangen wurde. Fazit: Pointners sind unzuverlässig und für mich waren die vielen Stunden der Projektabklärung mit Pointners nur eine Zeitverschwendung. Sehr viel bessere Erfahrungen habe ich in München mit den Kaminbauer Alexandru Dobi und Frank Geyer gemacht, die ich beide nur empfehlen kann. Der letztere hat nun den Auftrag bekommen und hat kein Problem mit dem offenen Betrieb der Kaminanlage. Mit Herrn Geyer bin ich in 48 Stunden zum Abschluss gekommen, was mir in 7 Monaten mit Pointers nicht gelungen ist. Daher Vorsicht mit den Pointners. Bei denen ist es wie in manchen Lokalen in München: Man kann froh sein, wenn man bedient wird!

Die Ausführung der Arbeit (Einbau Kachelofen war sehr professionellund effektiv. Gute Einführung für die Bedienung d Gerätes und Arbeitsbereich sauber hinterlassen bewertet von: Zehner