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unser Heizungs Fachportal
am 11. Juli 2026
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Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Firma gemacht habe.
Fünf Jahre nach Einbau einer neuen Heizungsanlage funk
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Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Firma gemacht habe.
Fünf Jahre nach Einbau einer neuen Heizungsanlage funktioniert sie noch immer nicht zuverlässig. Mehrere Räume blieben über Jahre kalt, teilweise hatte ich monatelang kein warmes Wasser. Mit zwei kleinen Kindern war das Haus zeitweise nur mit Heizlüftern nutzbar.
Es gab zahlreiche Termine, Wartungen, ausgetauschte Teile und sogar ein Gutachten eines öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen. Trotzdem keine dauerhafte Lösung.
Besonders schlimm war der Umgang mit mir: monatelang keine Rückrufe, keine verbindlichen Antworten, flapsige und respektlose Bemerkungen bei Terminen, Bagatellisierung der Probleme und das Gefühl, nicht ernst genommen, sondern regelrecht lächerlich gemacht zu werden. Der Ton war teilweise unverschämt und rotzfrech.
Bis heute werden mir die vollständigen Arbeits- und Serviceberichte nicht ausgehändigt, obwohl sie nachweislich vorliegen. Seit fast einem Jahr meldet sich Forner gar nicht mehr.
Meine Bilanz: fünf Jahre Kälte, Ausfälle, Kosten, Nerven, respektloser Umgang, verweigerte Unterlagen und bis heute keine verlässlich funktionierende Heizung. Eine absolute Vollkatastrophe.
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Gast
am 11. Juli 2026
Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Firma gemacht habe.
Fünf Jahre nach Einbau einer neuen Heizungsanlage funktioniert sie
Die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einer Firma gemacht habe.
Fünf Jahre nach Einbau einer neuen Heizungsanlage funktioniert sie noch immer nicht zuverlässig. Mehrere Räume blieben über Jahre kalt, teilweise hatte ich monatelang kein warmes Wasser. Mit zwei kleinen Kindern war das Haus zeitweise nur mit Heizlüftern nutzbar.
Es gab zahlreiche Termine, Wartungen, ausgetauschte Teile und sogar ein Gutachten eines öffentlich bestellten und vereidigten Sachverständigen. Trotzdem keine dauerhafte Lösung.
Besonders schlimm war der Umgang mit mir: monatelang keine Rückrufe, keine verbindlichen Antworten, flapsige und respektlose Bemerkungen bei Terminen, Bagatellisierung der Probleme und das Gefühl, nicht ernst genommen, sondern regelrecht lächerlich gemacht zu werden. Der Ton war teilweise unverschämt und herablassend!
Bis heute werden mir die vollständigen Arbeits- und Serviceberichte nicht ausgehändigt, obwohl sie nachweislich vorliegen. Seit fast einem Jahr meldet sich Forner gar nicht mehr.
Meine Bilanz: fünf Jahre Kälte, Ausfälle, Kosten, Nerven, respektloser Umgang, verweigerte Unterlagen und bis heute keine verlässlich funktionierende Heizung. Eine absolute Vollkatastrophe.
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am 04. August 2024
Die anfängliche Kontaktnahme war aufgrund von Überlastung etwas schwierig, aber das Warten hat sich gelohnt. Ich bin mit den Leistungen de
Die anfängliche Kontaktnahme war aufgrund von Überlastung etwas schwierig, aber das Warten hat sich gelohnt. Ich bin mit den Leistungen der Firma Forner überaus zufrieden. Sämtliche Arbeiten wurden professionell von einem sehr netten Team ausgeführt, zudem wurde ich erstklassig beraten.
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am 03. März 2019
Materialpreise unbedingt vorab erfragen, auch bei Kleinteilen, wie Ventilen. Die Firma Forner verlangt hier Goldpreise für Standardware.
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am 03. Mai 2017
Ich habe die Firma Forner per EMail um ein Angebot für einen Heizkesseltausch angeschrieben. Das mir bereits vorliegende Angebot einer and
Ich habe die Firma Forner per EMail um ein Angebot für einen Heizkesseltausch angeschrieben. Das mir bereits vorliegende Angebot einer anderen Fa. sollte ich nachreichnen was ich natürlich tat. Nach langem Warten auf das Angebot, diversen Anrufen und auch zugesagten Rückrufen des zuständigen Geschäftsführers, die nie stattfanden, habe ich es aufgegeben.
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